Jacques
Très mauvaise expérience avec I-RUN.
Très mauvaise expérience avec I-RUN. Achat d'une montre en mai, délai de livraison normal mais pas moyen de la connecter avec mon smartphone pourtant indispensable. Contact avec le SAV aucune solution donnée ni suggérée. J'ai passé des heures pour enfin découvrir que mon smartphone était incapable de supporter la nouvelle application de Suunto.
La montre reçue avait un bracelet de petite taille alors qu'aucun choix n'était possible à la commande aucune réponse concrète à mes demandes de changement malgré une correspondance importante.
I RUN se fout carrément de ses clients et ne connait pas les produits qu'il vend le SAV est inexistant et les techniciens sont un prétexte pour embrouiller les gens qui ont eu le malheur commander chez eux.En septembre toujours pas de solution proposée et aucune réponse à mes nombreux mails.
Date d'expérience le 10/09/2022
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