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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ICADE Store - Lyon.

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ICADE Store - Lyon

Très bonne expérience d'achat

Très bonne expérience d'achat

Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 3 mois
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Un achat en VEFA était une première pour moi.

Un achat en VEFA était une première pour moi.
Je suis satisfait car la qualité de la construction me paraît satisfaisante. Le respect de la date de livraison est un plus. Et surtout un grand merci à Mme Prouhet pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Par Olivier il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 4 mois
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Très bel accompagnement. Des personnes très sympathiques. ...

Très bel accompagnement. Des personnes très sympathiques.
Toutefois, un petit bémol au niveau des choix de meubles, de salle de bain sur Icade store

Par Catherine il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 4 mois
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Livraison impeccable

Livraison impeccable

Par Christel il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 4 mois
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Bonne expérience dans l'ensemble, bonne communication

Bonne expérience dans l'ensemble, bonne communication avec l'équipe.

Expérience prouvée le 24/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 5 mois
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Résidence Initiale

Promoteur accessible et respectant les délais

Par Amandine il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/08/2021

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 5 mois
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Je suis globalement content du rdv pour la remise des clés

Je suis globalement content du rdv pour la remise des clés, cependant le temps imparti pour la réception du logement est plutôt court, car il ne permet pas de faire réellement le tour dans les détails du logement afin de faire toutes les réserves nécessaire, et surtout celle esthétique qui ne sont pas prise en réserve à 30j... Ce qui est fort dommageable car cela nuit à la qualité de la prestation globale de ICADE.

Par Mehdi il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/09/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 5 mois
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Très bonne expérience malgré quelques surprises en ...

Très bonne expérience malgré quelques surprises en fin de chantier.
Equipe à l écoute et efficace :-) !!!!!

Par M. T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/09/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 6 mois
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Avis satisfaisant au global. Bonne relation client. ...

Avis satisfaisant au global. Bonne relation client. Une prelivraison et une livraison avec l’appui d’une société externe qui présente une vraie plus value (à condition de traiter les points identifiés sinon cela perd tout son intérêt).
A noter dans les points à améliorer: et
- tres peu de choix sur les matériaux / prestations proposées, influant les TMA
- une livraison à l’heure mals une copro et un appartement non terminé. Cela a signifié dés interventions d’artisans pendant 10j, avec toutes les contraintes que cela engendre et une état relevant d’un chantier plus que d’un appartement livré. Pas de ménage complémentaire réalisé non plus à posteriori
- des réserves identifiés à la livraison non levées à 30j avec des délais de traitement t annoncés de l’ordre de 60 à 90j pour certains très pénalisantes.

Par Mme F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 14/08/2023

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 8 mois
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Une très bonne expérience

Excepté un léger couac lors de la planification des travaux modificatifs tout s'est très bien passé.

Par Loukili B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/07/2023

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 9 mois
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Notre maison a été livrée dans les délais mais elle ...

Notre maison a été livrée dans les délais mais elle présente plusieurs défauts dus aux prestataires sélectionnés pas Icade. Malgré cela, ils ont toujours été à l'écoute et ont toujours accepté nos réclamations. La relation avec le constructeur est très agréable et cela nous a permis d'obtenir un logement qui nous convient.

Expérience prouvée le 02/11/2022

Bonjour,

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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 1 an
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Rendez-vous des choix des prestations correcte mais ...

Rendez-vous des choix des prestations correcte mais suivi des TMA très lent .

Expérience prouvée le 27/12/2021

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Cordialement, 
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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 2 ans
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Bon contact avec les professionnels le choix un peu ...

Bon contact avec les professionnels le choix un peu restraint mais bonne prestation.

Par Mme C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 
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Par ICADE Store - Lyon ICADE Store - Lyon il y a 2 ans