Non livraison SAV sur mesure

Commande d'une cuisine en juin, avec commande de 2 panneaux muraux sur mesure. Livraison prévue le 15 juillet... on attends toujours... nos panneaux ne sont jamais arrivés au transporteur... donc preuve pour eux qu'il y a eu un dysfonctionnement lors de la livraison. Réponse après multiples appels et interlocuteurs : on a fait remonter et on vous tient au courant, sauf que nous n'avons jamais de nouvelles et cela depuis plus de 2 mois. C'est quand-même pas compliqué de repasser notre commande et de nous proposer une date de livraison... mais à priori si... Merci SAV sur mesure... De faire le nécessaire