A fuir!!!!!!!!!! Dressing à 1200€ du vrai gadget!!!! ...
A fuir!!!!!!!!!! Dressing à 1200€ du vrai gadget!!!!
Nous avons choisi un jour de livraison entre 8h et 12h. À 11h45 toujours personne nous appelons IKEA, ils accordent un délai de retard de 2h. À 14h…. Toujours personne!!!! Je rappel IKEA leur demandant si je doit attendre ou bien si je peut faire ce que j’ai à faire sachant que j’attendais depuis 8h le matin. On me dit au téléphone que je peut faire ce que j’ai à faire n’ayant aucune nouvelle du livreur. Le monsieur au téléphone a essayer de contacter le livreur pas de réponse. Biensur, nous, clients, ne pouvons avoir le numéro du livreur numéro seulement interne. Le gars se pointe à 14h30 lorsque nous étions sur le point de partir!!!! Une fois le dressing monté…. La télécommande des lumières ne fonctionnent pas apparement nous ne sommes pas les seuls aux dires du SAV. Nous retournons en magasin biensur il faut refaire tout le tour du magasin pour une télécommande. Nous devons également reprendre une baguette de dressing d’angle pour cacher le jour (nous l’avons collé au mauvaise endroit) le SAV nous dit de retourne également en magasin et au magasin 🥁 la vendeuse nous dit qu’elle vend tout le meuble d’angle avec la baguette et qu’elle n’a pas la pièce détachée. Nous retournons au SAV, qui nous commande la baguette. Elle vient d’arriver alors déjà en voyant le carton je me suis dit y’a un souci et en ouvrant la baguette d’angle est plier en 3. Impossible de la coller. Nous rappelons IKEA qui vont envoyer de nouveau une baguette d’angle que nous recevrons dans 14jours. Résultats nous aurons mis un mois à avoir un dressing complet.