Radar de confiance
·Avis client IKEA Dijon Dijon, 1 Rue de Cracovie
Sessa
il y a 9 mois
Nous sommes allez ce samedi dans votre magasin, nous avions 4 articles.Paye en carte cadeau, un agent de sécurité, qui nous contrôle. Limite agressif. Pour vérifier notre ticket de caisse 15 mn pour 4...
Voir plusMaitre
il y a 1 an
Service de livraison déplorable. La commande n'était pas complète, ils ont annulé tout simplement la livraison.
Voir plusGentel
il y a 1 an
A fuir!!!!!!!!!! Dressing à 1200€ du vrai gadget!!!!
Nous avons choisi un jour de livraison entre 8h et 12h. À 11h45 toujours personne nous appelons IKEA, ils accordent un délai de retard de 2h....
Thalmann
il y a 2 ans
Très déçu. Première fois qu'on se rend dans ce magasin. Ils nous expliquent très mal le fonctionnement. On rentre à la maison. On a pas les portes du meuble.. on nous avait dit qu'on les récupèrerait...
Voir plusCesari
il y a 2 ans
Personnel à l'écoute et disponible de l'accueil, aux différents rayons et en caisse
Voir plusAvis client IKEA Dijon Dijon, 1 Rue de Cracovie
Sessa
Nous sommes allez ce samedi dans votre magasin, nous ...
Nous sommes allez ce samedi dans votre magasin, nous avions 4 articles.Paye en carte cadeau, un agent de sécurité, qui nous contrôle. Limite agressif. Pour vérifier notre ticket de caisse 15 mn pour 4 articles. Ceci ai inadmissible. Et c ai une caissière qui nous a enregistré nos achats. Première et dernière fois que je m y rend.
Date d'expérience le 11/10/2025
Maitre
Service de livraison déplorable. La commande n'était ...
Service de livraison déplorable. La commande n'était pas complète, ils ont annulé tout simplement la livraison.
Date d'expérience le 02/01/2025
Gentel
A fuir!!!!!!!!!! Dressing à 1200€ du vrai gadget!!!! ...
A fuir!!!!!!!!!! Dressing à 1200€ du vrai gadget!!!!
Nous avons choisi un jour de livraison entre 8h et 12h. À 11h45 toujours personne nous appelons IKEA, ils accordent un délai de retard de 2h. À 14h…. Toujours personne!!!! Je rappel IKEA leur demandant si je doit attendre ou bien si je peut faire ce que j’ai à faire sachant que j’attendais depuis 8h le matin. On me dit au téléphone que je peut faire ce que j’ai à faire n’ayant aucune nouvelle du livreur. Le monsieur au téléphone a essayer de contacter le livreur pas de réponse. Biensur, nous, clients, ne pouvons avoir le numéro du livreur numéro seulement interne. Le gars se pointe à 14h30 lorsque nous étions sur le point de partir!!!! Une fois le dressing monté…. La télécommande des lumières ne fonctionnent pas apparement nous ne sommes pas les seuls aux dires du SAV. Nous retournons en magasin biensur il faut refaire tout le tour du magasin pour une télécommande. Nous devons également reprendre une baguette de dressing d’angle pour cacher le jour (nous l’avons collé au mauvaise endroit) le SAV nous dit de retourne également en magasin et au magasin 🥁 la vendeuse nous dit qu’elle vend tout le meuble d’angle avec la baguette et qu’elle n’a pas la pièce détachée. Nous retournons au SAV, qui nous commande la baguette. Elle vient d’arriver alors déjà en voyant le carton je me suis dit y’a un souci et en ouvrant la baguette d’angle est plier en 3. Impossible de la coller. Nous rappelons IKEA qui vont envoyer de nouveau une baguette d’angle que nous recevrons dans 14jours. Résultats nous aurons mis un mois à avoir un dressing complet.
Date d'expérience le 04/09/2024
Thalmann
Très déçu. Par ce magasin ce magasin. ...
Très déçu. Première fois qu'on se rend dans ce magasin. Ils nous expliquent très mal le fonctionnement. On rentre à la maison. On a pas les portes du meuble.. on nous avait dit qu'on les récupèrerait en caisse. on en parle à la personne en caisse. Elle s'embrouille en encaissant. On est reparti sans les portes. La plateforme nous dit qu'ils feront un geste commercial pour les frais et la gêne occasionnée car 3h de route allée et retour .la Femme à l'accueil Nous à très mal revu et n'a rien voulu savoir. Soit disant c'est notre faute. On nous reverra plus là bas. Et aussi cher que dans un autre magasin.
Date d'expérience le 27/06/2024
Cesari
Personnel à l'écoute et disponible de l'accueil, aux ...
Personnel à l'écoute et disponible de l'accueil, aux différents rayons et en caisse
Date d'expérience le 25/03/2024
Vanessa chereau
Très déçue sur tout accueil jeux prix sav
Très déçue sur tout accueil jeux prix sav
Date d'expérience le 13/08/2023
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1 Rue de Cracovie, 21000 Dijon, France, 21000 Dijon
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