j'ai effectué un achat sur le net le 31/05 et j'ai ...

j'ai effectué un achat sur le net le 31/05 et j'ai reçu un message le 03/06 jour du retrait de mes produits commande n 191.025.59 alors que j'arrivais à IKEA Montpellier ,j'ai fait 100 kms aller retour pour rien .le message précise que je vais être remboursé de mon achat dans les 15 jours alors que mes objets sont disponible dans d'autres magasins comme IKEA Toulouse. Impossible d'avoir des précisions par téléphone(injoignable) ...Trés déçu de ma commande annulée au dernier moment et e ne pas avoir ces caissons de rangement TROFAST que j'attendais Impatiemment