Je suis partie a IKEA cet après midi, le 18/09/2020, afin d'acheter du linge de maison, j'ai pris des taies d'oreillers et beaucoup de vaisselles, en changeant de rayon, je me suis rendue compte qu'il y avait d'autres taies d'oreillers, meilleurs, comme j'étais très chargée, j'ai déposé les premiers taies dans le second rayon et j'ai pris les autres, un installateur du rayon couettes et taies d'oreillers ( petit de taille, complètement chauve), et venu en courant et m'a insultée, il est devenu rouge de colère, j'ai cru qu'il allait me frapper, choquée, je suis partie en courant.
Pour le coup, je ne remettrai plus jamais les pieds à IKEA.
Date d'expérience le 18/09/2020
Magasin à FUIR lorsque vous souhaitez vous faire livrer et monter. J'ai acheté un dressing en demandant la livraison et le montage. IKEA ne dit pas qu'il sous traite avec des bricoleurs du dimanche et vus l'apprenez à vos dépens par la suite. Montage catastrophique! Tous les élements ont été abîmés. Après réclamation, nouvelle livraison après démontage des éléments endommagés, le reste est stocké un peu partout dans l'appartement. Depuis, IKEA se décharge sur le sous traitant qui ne veut rien savoir non plus! 4200 euros payés pour avoir des planches et du bordel partout et plus aucune nouvelle pour le remontage payé tout de même presque 700 euros! L'achat date de la réouverture après le confinement mi juin !! Je suis obligé d'engager à présent une procédure en justice !!! INADMISSIBLE, ON SE FOUT DE NOUS !!!!
Par Claire.louloute
il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/07/2020
Service client et service livraison Ikea Montpellier nul de chez nul (dommage que l'on ne puisse pas mettre des mots doux et sensible comme nul à C h i e r (le système demande d'effacer les vilains mots :-) )....
Le livreur n'est même pas venu sonner à la porte, il a appelé & numéro de téléphone malheureusement parfois ça passe mal par chez nous mais nous avions donné 2 autre numéro de tél ... rien pas d'appel sur les autres numéro ...; après 4 appels successifs chez le service clients IKea dont un où nous devions être recontacté par une jeune fille qui allait appeler le transporteur (pas de rappel) puis un appel déconnecté .... allez on refait le tapez 1 pour 2 puis dites la ville du magasin puis tapez 2 bref nous serons livré la semain d'après .... le petit insolent qui me dit "vous auriez dû rappeler plus tôt " (mais il vois pas sur le dossier le nombre d'appels émis)... y'a des fois tu veux juste leur dire d'apprendre à vivre.... (pour rester poli) Voilà l'expérience ....Ah si !! ....ils nous feront un geste commercial sur la prochaine livraison mais bon il faudra les appeler (?!) LOL, c'est dans notre dossier clients mais bon il peuvent pas donner un bon d'achat comme ça (tu parles) MDR
Résultat des courses, une très mauvaise expérience (après une somme énorme dépensée sur 3 achat et 2 livraisons pour l'aménagement de notre nouvelle maison.
Y'a plus de service chez Ikea ! Trés trés déçu
Serge Durand
Date d'expérience le 12/12/2019
Rien à voir avec mon commentaire, je n'ai absolument pas besoin de crédit, ceci est du spam !! Le ridicule ne tue pas !
Par Durand S.
il y a 6 ans
Salut tous ; très récemment, j'ai obtenir un crédit auprès de Mme DEL FRARI ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement adapté a votre revenue, elle est disposée à mettre à votre disposition un crédit dans un délai de 72 heures. Pour toutes informations.
[email protected]
Par Pascalinelemett
il y a 6 ans
Bonjour,
Faudra t'il aller chercher des tabourets (ou sièges assis-debout ) pour que les vigiles et personnel d'accueil puissent s'appuyer de temps en temps!
Je ne comprends pas que les services de santé ou médecins du travail qui passent par là ne soient pas interpellés par autant de malveillance !
Cordialement
Par Respecto
il y a 7 ans
Date d'expérience le 16/01/2019
