Publié à l'origine sur Custplace
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Au service clients, pour un retour, une jeune femme charmante me reçoit mais ne peut rien faire pour ma poêle neuve qui a rouillée à la 1ere utilisation. Elle voit son responsable qui refuse de faire quoique ce soit ms ne se présente surtout pas ! C'est très facile d'agir ainsi. Je n'y remettrai plus les pieds et grand bien m'en fasse.
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