Délai de livraison non honoré et délais de remboursement SCANDALEUX

Sur place je réalise un plan, paye et demande la livraison que je paye.
Après 3 rendez-vous pour une livraison non honoré et malgré des relances et mises en gardes je demande un remboursement parce que aucune considération, j'ai eu pas moins de 15 interlocuteurs en l'espace de quasiment 1 mois et demi avec 15 discours différents, les 1 ers discours étaient les pires en terme de manque de respect vis-à-vis du client .
On me donne des créneaux de remboursement de 48 à 72h chose qui n'existe pas avec Ikea.
Par la suite, que des informations erronées et des pseudo prétexte pour ma part parce qu'ils ne possédaient pas mon RIB ou ils n'avaient pas reçu de mail ou délai de traitement.
Aucun geste commercial ou autre.
SCANDALEUX.
Je deconseille IKEA après cette expérience debectable.