DISSIDENT
Remboursement qui n'est jamais effectué automatiquement. ...
Remboursement qui n'est jamais effectué automatiquement. Vous êtes contraints de rappeler. Appel de la hot line 7 fois. Réponse bateau le délai est de 14 jours hors we et fériés. Un mois après tjr pas de remboursement. Nouvel appel en insistant l'on nous dit qu'il faut adresser un rib alors que l'on nous a assuré qu'ayant réglé par cb nous serions remboursés par le même canal. L'on nous informe que nous aurions dû recevoir un email des services d'ikea. Nous n'avons jamais été contactés.
Désorganisation totale malgré les apparences.
Date d'expérience le 01/06/2022
Pierre Nico
il y a 4 ans
Ikea fidélise leur clients après une mauvaises expériences pour s’excuser, il nous offres un bon d’achat !!
Pas de blabla
Voici le lien :
https://bit.ly/Monbonachat
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