Un site original avec un service clients excellent !

Je viens de recevoir ma commande chez imagine outlet et je tenais à les remercier en postant cet avis. merci pour votre sens du service et le suivi de vos clients ! tout d'abord, j'ai maintenant un ensemble de jardin hyper design, encore plus beau que sur les photos et le tout pour un prix très compétitif. il y a même une petit plaque avec le nom du designer sur chaque chaise, top ! mais là où j'ai été étonnée c'est par le service clients, ils répondaient à mes questions (nombreuses) presqu'immédiatement et m'ont même appellé hier pour confirmer que j'étais satisfaite, après avoir reçue ma commande, je n'avais jamais vu cela. d'habitude, une fois la vente encaissée, on se sent oubliée, ici c'est tout le contraire. j'ai eu une réduction des frais de port car j'avais achetée plusieurs lots du même produit (chaises). en complément, j'ai pu suivre chaque semaine la production de ma commande, approche très originale et ludique pour faire passer un temps de livraison très long. c'est sans doute là le petit bémol, il faut prévoir son achat car il est ensuite produit et expédié depuis l'usine mais les prix et les produits valent largement la peine d'après-moi.