J'ai reçu un produit sont l'emballage a été ouvert ...
J'ai reçu un produit sont l'emballage a été ouvert (pochette plastique découpée). Le service commercial refuse d'admettre que ce soit possible. Ce n'est pas acceptable pour un commerçant digne de ce nom ! En fait ce serait donc moi qui aurait ouvert l'emballage ! Désolé mais je ne peux pas accepter.