Dumont
HONTEUX !!!!! A FUIR !!!!!
HONTEUX !!!!! A FUIR !!!!!
J'ai une machine à laver INDESIT qui fuit, qui inonde littéralement la maison. Machine pour info qui n'a même pas deux ans. Un technicien se présente à la maison. 3 minutes plus tard montre en main suffisent pour qu'il me dise que ce n'est pas pris en compte par la garantie car il y a eu un corps étranger dans le tambour. En effet il y a un accroc sur le tambour. Alors ce cher monsieur démonte juste un tuyau noir, tuyau d'évacuation où il y retrouve une pièce de 2 centimes, une baleine de soutien gorge. Donc en résumé comme il a trouvé ça dans le tuyau, il juge que la machine est morte et ne prenne pas ce genre de sinistre sous garantie. Genre je suis le seul à qui ça arrive. Vous devez pas en prendre souvent en compte des garanties en agissant comme ça. Encore une fois on prend le client pour un imbécile. C'est écoeurant.
Date d'expérience le 18/03/2024
Marie josé Petitnet
il y a 1 an
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