Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Achat de ma cuisine chez Socooc en Octobre 2023 ,le réfrigérateur proposé était de la marque Indesit.Mon frigo ne fait plus de froid : mur décollé en partie basse,frigo HS .Plus de garantie.
Je ne recommande pas Indesit....
Le SAV d Indesit ne répond jamais.
J ai envoyé 10 ou 12 mails restés sans réponse.
Le numéro de tel du SAV pour le hors garantie n est pas attribué.
Machine à laver Indesit : couvercle changé au bout de 2 ans car rouillé et 2 ans 1/2 après couvercle rouillé à nouveau.
INDESIT se moque des clients.
Lave linge indesit qui rouille, porte déjà changée et maintenant lave linge qui fuite. Indesit à bannir pour moi fidèle à la marque c est fini.
Le lavage n'est pas terrible Mais le pire le linge sort tout en boule et tout serre. et tout froissé quelque fois j'ai de la difficulté à ouvrir le tambour
Sans parler de l'essorage qui ne se fait pas si le tambour n'est pas rempli
HONTEUX !!!!! A FUIR !!!!!
J'ai une machine à laver INDESIT qui fuit, qui inonde littéralement la maison. Machine pour info qui n'a même pas deux ans. Un technicien se présente à la maison. 3 minutes plus tard montre en main suffisent pour qu'il me dise que ce n'est pas pris en compte par la garantie car il y a eu un corps étranger dans le tambour. En effet il y a un accroc sur le tambour. Alors ce cher monsieur démonte juste un tuyau noir, tuyau d'évacuation où il y retrouve une pièce de 2 centimes, une baleine de soutien gorge. Donc en résumé comme il a trouvé ça dans le tuyau, il juge que la machine est morte et ne prenne pas ce genre de sinistre sous garantie. Genre je suis le seul à qui ça arrive. Vous devez pas en prendre souvent en compte des garanties en agissant comme ça. Encore une fois on prend le client pour un imbécile. C'est écoeurant.
Expérience SAV catastrophique
2 semaines d'attente pour faire venir un technicien pour constater la panne d'une plaque de cuisson (catégorisé pourtant comme urgent chez eux au même titre que les réfrigérateurs)
La personne du SAV ne peut rien faire et refuse de fournir le moindre contact d'un responsable pour trouver une solution (prêt de matériel, geste commercial, quelque chose en attendant la réparation, ...)
Je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec votre produit, ou vous serez complètement démuni avec aucun vrai humain à l'autre bout du téléphone, seulement une personne programmé à lire un script
Refrigerateur duree de vie 3 ans .problèmes connu mais ne prends pas en charge la réparation et vous la facture 200 euros. Service vous raccroche à nez quand vous leur parlez de prendre leur responsabilité sur un défaut de fabrication
J'ai eu unE machine à laver et j'ai un frigidaire tous deux finissent par rouiller lamentablement
C'est à dire que ces appareils deviennent inutilisable dû à la rouille
Mais il n'y a pas que cela les plastiques des bacs (légumes et porte) son super fragile (frigidaire)
Il n'y pas besoin de prendre des garanties étendues cela ne sert absolument à rien vos appareil seront HS avant la fin des garantie
Marque lamentable et non fiable
J'ai acheté un lave-linge hublot il y a 2 ans et 5 mois, la peinture en façade est cloquée, c'est indéniablement un défaut de fabrication, Indesit ne veut rien entendre, se justifiant que l'appareil n'est plus garanti
Je déconseille vivement ces appareils Indesit et Whirlpool
Machine a laver indesit BWE91485XWFRN
Lavage ca va rincage plus de 1heure et demi toujours a 001. Et pour tout arrager je ne peux pas m'eloigner de la machine car elle est souvent en H2 O car il ne faut que je tire d'eau pendant qu'elle rince. Vive le progrès. Ai appele service après vente But Fougères 35 qui m'a répondu que c'est la machine qui décide. A j'ai oublié achat de février 2023.
Est-ce que les gens qui conçoivent les machines a laver s'en servent ?
C'est lamentable de prendre les gens pour des andouilles et apres on viendra dire que des sociétés ferment
.Tres déçue de But et Indesit.
Les machines à laver rouille sur le dessus
Machine à laver le linge (top Indesit BTWL6240FR/N) neuve reçue avec joint caoutchouc étanchéité non fixé ce qui signifie une absence de contrôle des appareils au sortir de l'unité de fabrication. Défaut remarquable visuellement.
Machine à laver HS au bout de 3 mois. SAV totalement inexistant et aucune réponse de la marque. Se moque totalement de la satisfaction de ses clients et surtout ne respecte pas le contrat de garantie. Fuyez chers consommateurs.
N'achetez pas Indesit, la qualité est mauvaise. J'ai acheté en 2022, 3 appareils ménagers que des problèmes. Plaque de cuisson toute neuve qui tombe en panne grave au bout de 4 mois c'est scandaleux !!!
Lors de l'achat de ma cuisine équipée chez Socooc en juillet 2019, le réfrigérateur congélateur proposé dans l'offre était de marque Indesit. En juillet 2022, grosse surprise, je retrouve mon frigo HS. Je fais venir un technicien spécialisé qui diagnostique la fin du compresseur frigorifique. Bien entendu le réfrigérateur congélateur n'est plus sous garantie, aucune réponse à nos réclamations en ligne. Nous nous voyons dans l'obligation de racheter un nouvel équipement. 3 ans de vie pour un frigo, c'est un aberrant sans compter l'impact écologique de sa mise au rebut. Je ne recommande pas cette marque ni son service après vente.
lave linge d'une nullité déconcertante. Il refuse d'essorer quasi systematiquement dès que le poids du linge est juste un peu trop. En fait l'essorage ne se fait que avec des serviettes de table et autres mouchoirs.
Marque à fuir de toute urgence
j'ai acheté un séche linge INDESIT modèle YTM1182XFR et c'est une catastrophe, l'appareil est tombé en panne 6 fois en 2 ans et on ne veut pas me changer cet appareil !!!!
Toujours la même panne - la carte électronique
C'est une honte et le service consommateur INDESIT NE VEUT RIEN SAVOIR !!!!!
J'ai acheté une plaque de cuisson à gaz Indesit il y a environ 7 mois, 6 joints des brûleurs se sont détachés, But refuse de prendre en charge le SAV, pièces non garanties. J'ai contacté directement le SAV Idesit, ils me disent que si But ne prend pas en charge eux non plus, ils confirment que ces pièces ne sont pas sous garanties et que je dois racheter des brûleurs.
Quelle arnaque A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!
Service clients déplorable.
Nous avons acheté un four avec une pièce défectueuse. Le sav me répond que la pièce nous sera livrée sous garantie. Ne voyant pas arriver la pièce, je les rappelle, et cette fois ils me disent que cette pièce (qui n'a jamais marché) n'est pas sous garantie. Ils me proposent de faire une réclamation par courrier...
Nous avons donc acheté un four et il faudra acheter en supplément les pièces à changer !
Obsolescence programmée ! Sèche-linge à pannes multiples au bout de 2 ans et demi (donc pile poil plus sous garantie...)! Et pièces de remplacement non disponibles (c'est pas censé être illégal, ça ??)
Le service client a été contacté (enfin, il faut vraiment être super motivé pour y arriver...) et aucune réponse. Je pensais avoir acheté une marque fiable, j'ai juste été victime d'une arnaque pleine et entière !
