Publié à l'origine sur Custplace
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Service clients déplorable.
Nous avons acheté un four avec une pièce défectueuse. Le sav me répond que la pièce nous sera livrée sous garantie. Ne voyant pas arriver la pièce, je les rappelle, et cette fois ils me disent que cette pièce (qui n'a jamais marché) n'est pas sous garantie. Ils me proposent de faire une réclamation par courrier...
Nous avons donc acheté un four et il faudra acheter en supplément les pièces à changer !
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