Machine à laver qui tombe en panne 10 jours avant la ...
Machine à laver qui tombe en panne 10 jours avant la fin de la garantie
Date d'expérience le 21/08/2021
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Machine à laver qui tombe en panne 10 jours avant la fin de la garantie
Je suis outrée pour un produit que je considéré comment l un des produit de qualité, meme pas 2 ans s est arrêté pour aucune raison, technicien non disponible, mes produits a la poubelle viande surtout degoutee plus jamais j achèterai un produit indesit.
J'ai acheté une lavante séchante BDE861483XWFRN et n'en suis pas du tout contente ! Cycles beaucoup trop longs (peut aller jusqu'à 9 heures !!!)
Ne daignent pas répondre à mes courriers
bonjour pièce détachées commandé sur le site indesit . indesit n a pas de pièce et repasse la commande au site 365 pièces détachées qui est a fuir . voici le résume.
aube commandé le 2 avril 2021 délais annoncé 2 a 5 jours au bout de 7 jours toujours rien je les contact .reponse du vendeur produit bloqué a cause du transporteur en douane donc délais de 21 jours . je demande un geste commercial ou remboursement . reponse ce n est pas possible la commande est passée .résultat ils vendent un faux délais de livraison et mettent en stock sur leur site hors qu' ils n ont rien et eux même commande ailleurs une fois la commande passé . si je savais21 jours de délais je commandais pas sur ce site . c est donc une tromperie et fausse pub de leur site donc a fuir absolument car le vendeur cherche aucune solution pour l acheteur sauf d attendre c est vrai une machine a laver on s en sert qu' une fois par mois si on est quelqu un de propre . donc désole moi déjà une semaine sans c est déjà une galère . si le produit est a la hauteur du site ca fait tres peur
Sèche linge YTM0871 acheté en 07/2020 et pas contente car le linge fin reste coincé entre le filtre de porte et le hublot (donc super froissé à la sortie). le linge doit être repassé car froissé avec n'importe quel programme choisi.
Très déçue car mon but était de ne pas devoir repasser mon linge comme avec mon sèche linge précédent qui était nickel.
Je ne recommande pas aux personnes qui comme moi n'aime pas repasser.
J'ai acheté un sèche linge Indesit qui est tombé en panne moins d'un an après. La garantie constructeur n'est pas fiable obligé d'aller jusqu'au médiateur en attendant je suis partie pour rester des mois sans machine. Je ne rachèterai plus jamais cette marque très déçu du matériel et surtout du sav.
J’ai acheté un réfrigérateur INDESIT il y a 6 mois , qui fait d’ailleurs beaucoup de bruit et la charnière de la porte a cassée après une utilisation normale, la marque et le magasin d’achat ne prennent pas la garantie pour cause de casse et non panne
Congélateur vertical acheté le 06/07/2019, tombe en panne tous les 6 mois (pour ça, il est bien réglé !), SAV tous les 6mois, avec, pour le dernier, un agacement particulier dont j'ai fait part au SAV car je me doutais bien que la panne se reproduirait...... En aillant un appareil qui ne serait plus garantie : pas de proposition..... Bon, alors c'est reparti (dernière intervention le 09/04/2019), et "bizarrement " hier, que trouvons nous à nouveau !? Notre appareil, en train de décongeler pour une énième fois viandes-poissons-légumes (après tout, tout cela ne coûte rien ? Si ?)
J'ai téléphoné au service client........(longue conversation)..... .. Pour au final me voir proposer une garantie-réparation sous forme de forfait mensuel de 16,90€/mois....alors la ! Donc, je sais que l'herbe est rarement plus verte ailleurs, mais je vais néanmoins aller voir....
Jai acheté un lave linge il y a 3 ans , il y a un mois la cuve s est fendue occasionnent des fuites et un bruit pas possible lors de l'essorage
Je pense que cela doit être un défaut de la machine , mais n'étant plus sous garantie , je ne peux je suppose n'avoir aucun recours
je contacte le sav qui me dit je vais le mettre dans votre dossier , sans me demander ni mon nom ni mon adresse et me raccroche au nez
j ai acheté une machine a lessiver Indesit et j' aimerais avoir droit à mon cashback mais malheureusement pas moyen de terminer le téléchargement?
Avez vous une solution ???
mon lave linge se bloque avant essorage et le voyant marche arret clignote en orange que faore????
Offre de remboursement sur lave linge : difficile d'accès, compliquée à remplir ( n° de série), scan de facture limitée en taille (Mo) enfin tout pour vous décourager
Surtout n’achetez pas!!! Ok la marque propose des réfrigérateurs avec un rapport qualité prix attractif mais la qualité n’y est pas!!! J’ai acheté un réfrigérateur il y a moins de 2 ans et déjà 3 pièces sont défectueuses...et ce n’est pas des « petits défauts » alors à vous de voir!
Bonjour,
J'ai acheté une machine à laver INDESIT chez BUT en décembre dernier et depuis 2 mois elle ne fonctionne plus. Le cycle de lavage ne s'arrête jamais et la machine tourne en continue, ce qui m'a valu plusieurs inondations dans ma cuisine en ouvrant ma machine, et des heures à éponger...
Après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai enfin eu une personne au téléphone qui a été parfaitement odieuse. Cette personne a été très arrogante et m'a prise pour une imbécile. Il m'a informé ne pas retrouver mon "enregistrement" du produit chez eux (la machine est encore sous garantie) alors que j'ai le mail de confirmation sous les yeux. Il m'a également dit de contacter directement BUT en ajoutant "Ne prenez pas la peine de nous rappeler!" sous entendu "allez faire chier quelqu'un d'autre!". C'est la première fois que j'entend ça pour un SAV, c'est inadmissible !
Evidemment, comme vous tous, j'invite à boycotter cette marque et je ne lâcherai pas l'affaire.
Bonjour les gens, coté sav, indesit arrive à surpasser ryanair et cdiscount, pourtant des références en terme de médiocrité et mauvaise foi !! Exemple concret : les charbons de mon lave-linge (pièce d'usure) sont à changer. Impossible de les trouver ou alors à des prix délirants (76 euros/darty) ou 178 euros (moteur) indesit fait TOUT pour rendre cette simple (à la base pas chère) réparation impossible ! Du coup obliger de jeter une machine en parfait état à cause de la pingrerie malhonnête d'une boite qui prend ses clients pour des pigeons. sav injoignable, numéros surtaxés et tronqués... bref à éviter à l'avenir, même si, en soit de bons produits mais en cas de panne, poubelle...