J'ai commencé un cursus d'une formation "marché de ...

J'ai commencé un cursus d'une formation "marché de l'art" (bachelor de 3 ans), j'ai suivi la formation de septembre à mi-octobre.

À partir de mi-octobre, j'ai entrepris les démarches pour résilier mon contrat avec l'Esmac, car la formation ne me plaisait plus, je trouvais que les enseignements donnés n'était pas à la hauteur d'un bachelor marché de l'art (les enseignants sortaient tous d'une licence ou d'un master).

J'ai donc formulé mon souhait de résilié le contrat en janvier. J'ai eu un premier contact avec une personne en charge de la gestion des paiements qui m'a dit, que je devais payer l'intégralité de la formation. J'ai donc répondu qu'à l'heure actuelle ce n'était pas dans mes moyens parce que ma situation était un cas de force majeur. De janvier à mars, je n'ai pas eu de réponse, début mars la personne chargé des paiements m'a informé que ma situation n'était pas un cas de force majeur. Par conséquent, je devais régler une partie de la formation. J'ai donc répondu qu'à l'heure actuelle de, ce n'était pas possible, je n'ai eu aucune réponse de leurs parts pendant jusqu'à aujourd'hui. Ce n'était même pas une réponse venant d'eux, mais d'une société de recouvrement.
Je vous laisse imaginer, vous êtes dans une situation compliquée et du jour au lendemain, on vous demande de payer 1200€, vous n'avez pas un rond, vous devez vous occuper de votre mère handicapé et de gros problème à côté..., je ne sais pas quoi faire...