vol manifeste

je m appelle bernadette j avais commande une cure le 11 mars2021 apres reflexion je me suis retracter dan les 6 premiers jours comme la loi le permet j ai recu la confirmation de l annulation j attends le remboursement de 52 euros qui avait ete prélevés avant meme le delai des 15 jours de retraction et depuis j appelle j envoie des mails aucune réponse!!!! mon numero de commande est le ca15711