A FUIR SAV DEPLORABLE
Achat table console extensible blanc laqué de mauvaise qualité, 2 utilisation déjà des éclats de peintures sur les rallonges, les vis des rallonges qui tournent dans le vide et ne tiennent pas, différence de teintes de laquage…
SAV qui rejette systématiquement la faute sur le client, ne croit pas un seul mot sur d’éventuels défauts de qualité. Dans ces cas-là, pour des ventes à distances, vaut mieux prévenir que vous ne faites AUCUN SAV derrière.
Patron désagréable au téléphone, crois que vous lui mentez en permanence pour avoir un remboursement ou des pièces de remplacement.
Ne réponds plus aux mails malgré relance.
SAV PITOYABLE, première et dernière commande chez eux
Date d'expérience le 13/01/2021
Je confirme ! Mon canapé recu fait 4cm de moins en hauteur par rapport aux cotes mentionnées sur le site de vente. Le sav me dit que c'est normal et que c'est la tolérance de fabrication! A FUIR
Par Olivier
il y a 3 ans
