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Satch

il y a 3 mois · 2 réponses
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Après avoir perdu une journée complète à attendre la ...

Après avoir perdu une journée complète à attendre la livraison annoncée par texto, nous avons finalement renoncé à notre achat. Et oui, désolé mais il y a des gens qui travaillent et qui ne peuvent pas se permettre de passer des journées entières à attendre.

INTENSE DECO a considéré qu'il s'agissait d'une rétractation et indique déduire la somme de 39€ du remboursement. C’est du vol, tout simplement.
Remboursement que nous n'avons toujours pas reçu d'ailleurs.
Quand une entreprise malhonnête travaille avec un transporteur incompétent, voilà ce que ça donne.
Intense Deco, plus jamais pour nous.

Nous avons contacté la DGCCRF ainsi que les principales associations de consommateurs.

Date d'expérience le 09/03/2026

DU

Dumontier

il y a 3 mois

J ai le meme soucis depuis 3 mois avec eux !! J ai contacte dgccrf hier pour un canape recu casse et m accuse de l avoir casse apres 30mn du passage du livreur !!
DU

Dumontier

il y a 3 mois

J ai aussi fait appel au service juridique
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