Awi34
Ce vendeur est à fuir surtout attention aux canapés ...
Ce vendeur est à fuir surtout attention aux canapés qu'il vend.
Je vous déconseille fortement.
J'ai acheté un canapé chez eux en décembre dernier à près de 1 000 euros.
Une fois le colis déballé, on a constaté que la planche en bas du lit ne tient pas.
En février, j'ai envoyé un message pour
Signaler cela.
Je n'ai pas eu de retour de leur part.
Je les ai relancé il y 4 jours et par ma bonne foi, j'ai même proposé de payer la réparation s'il le faut sachant que le canapé était encore sous garantie.
Surprise, on me demande d'emballer le canapé et de l'envoyer pour expertise.
Pendant ce temps, je peux continuer à m'asseoir par terre.
Avec un service client très désagréable au téléphone.
Croire à la garantie chez eux, c'est croire au père Noël.
1000 euros jetés par les fenêtres.
Date d'expérience le 22/10/2025
Dumontier
il y a 2 mois
Dumontier
il y a 2 mois
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