Menoir
SAV NON PROFESSIONNEL ET NON SÉRIEUX ...
SAV NON PROFESSIONNEL ET NON SÉRIEUX Nous avons commandé une table relevable, à l’ouverture du carton nous constatons que le plateau est arraché des pieds de la table. Je contacte le SAV qui accuse le transporteur d’avoir malmené le carton, puis a réception des photos, nous accuse nous finalement d’avoir d’avoir arraché le plateau en ouvrant le carton. Je trouve ça honteux de remettre en question notre bonne foi et de rejeter la fautes sur les autres. Ils nous explique de réviser le plateau et les pieds d’une certaine façon et nous laissent comme ça avec un produit abîmé. Nous sommes vraiment dessus et en colère d’avoir fait confiance à intensedeco qui se dit site sérieux.
Date d'expérience le 06/12/2022
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