articles commandés depuis 6 mois non reçus
articles commandés depuis 6 mois non reçus (23/11 et 30/11)
pas de retours sur mes emails
demande de remboursement non honorée
7 emails envoyés .aucun retour
numéro de téléphone qui ne répond jamais( lignes occupées)
commandes numéro 426506 et 425638
Date d'expérience le 30/04/2022
Bonjour Monsieur Wassef,
Veuillez sincèrement nous excuser pour cet incident.
Suite à votre demande du 04 mai, nous avons bien annulé votre commande et nous vous avons bien répondu.
Ci-dessous la réponse de ma collègue Aline suite à votre demande d'annulation du 04 mai.
Aline
04 mai 10:22
(affecter)
Bonjour,
Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez un mail de confirmation lorsque le remboursement sera effectué.
En vous remerciant,
Cordialement,
Aline
Service Client
www.interditaupublic.com
Joseph wassef
04 mai 09:32
bonjour
malgré toutes mes relances je n'ai pas eu de réponses concernant cette commande
je vous prie donc de l'annuler et de me rembourser au plus vite avant que je n'entame contre vous les mesures judiciaires appropries
en vous remerciant de me répondre au plus vite concernant l'annulation et le remboursement de cette commande qui date déjà de novembre 2021
Cordialement
Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée.
L'équipe d'IAP
Veuillez sincèrement nous excuser pour cet incident.
Suite à votre demande du 04 mai, nous avons bien annulé votre commande et nous vous avons bien répondu.
Ci-dessous la réponse de ma collègue Aline suite à votre demande d'annulation du 04 mai.
Aline
04 mai 10:22
(affecter)
Bonjour,
Je vous confirme l'annulation de votre commande. Vous recevrez un mail de confirmation lorsque le remboursement sera effectué.
En vous remerciant,
Cordialement,
Aline
Service Client
www.interditaupublic.com
Joseph wassef
04 mai 09:32
bonjour
malgré toutes mes relances je n'ai pas eu de réponses concernant cette commande
je vous prie donc de l'annuler et de me rembourser au plus vite avant que je n'entame contre vous les mesures judiciaires appropries
en vous remerciant de me répondre au plus vite concernant l'annulation et le remboursement de cette commande qui date déjà de novembre 2021
Cordialement
Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée.
L'équipe d'IAP
Par Interdit-au-public
il y a 1 an
il y a 1 an
