Bonjour
Bonjour
pour moi c'est réglé, mais non sans mal !!
Moult mails de réclamations moult réponse sans résultat, même les menaçant de porter notre litige auprès de mon assurance protection juridique, qui compte tenu de la somme 62€ cette dernière a jugé bon de botter en touche (sur mon PB de marchandise non reçue, promesse de remboursement non effectuée)
De guerre las , ce n'est qu'en me retournant auprès du service des fraudes, signalConso, qui par leurs interventions ont débloqué rapidement la situation, j'ai eu le remboursement intégral .. Pour votre gouverne , il n'y a que cette solution ''signal info'' pour faire rendre gorge a ces malandrins de la vente en ligne, à faire passer !
Date d'expérience le 05/06/2022
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons rencontré de gros soucis d’approvisionnement récemment, entrainant des ruptures de stock et des retards de livraison.
Cela a impacté un nombre important de commandes de nos clients, et généré de nombreuses annulations et donc des remboursements. Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes ces demandes dans les meilleurs délais et sommes sincèrement désolés que cela prenne autant de temps.
Nous avons parallèlement sécurisé à nouveau nos approvisionnement et insistons sur le fait que nous n'avons jamais arnaqué personne, sinon cela ne ferait pas 10 ans que nous existons.
Afin de vous apportez une réponse plus précise, merci de nous communiquer votre numéro de commande.
En vous remerciant de votre compréhension et vous présentant à nouveau nos excuses pour ces désagréments,
Cordialement,
L’équipe d'Interdit au Public
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons rencontré de gros soucis d’approvisionnement récemment, entrainant des ruptures de stock et des retards de livraison.
Cela a impacté un nombre important de commandes de nos clients, et généré de nombreuses annulations et donc des remboursements. Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes ces demandes dans les meilleurs délais et sommes sincèrement désolés que cela prenne autant de temps.
Nous avons parallèlement sécurisé à nouveau nos approvisionnement et insistons sur le fait que nous n'avons jamais arnaqué personne, sinon cela ne ferait pas 10 ans que nous existons.
Afin de vous apportez une réponse plus précise, merci de nous communiquer votre numéro de commande.
En vous remerciant de votre compréhension et vous présentant à nouveau nos excuses pour ces désagréments,
Cordialement,
L’équipe d'Interdit au Public
Par Interdit-au-public
il y a 1 an
il y a 1 an
