J ai reçu un article qui n était pas conforme à ma ... [Résolu]
J ai reçu un article qui n était pas conforme à ma commande, j ai donc appelé le site. La standardiste m a gentiment répondue, cependant depuis plus de trois mois aucun retour.
J ai renvoyé plusieurs mails mais aucun retour.
C est proprement du vol car on est très loin des services annoncés.
Préférer d autres sites plus sérieux car aujourd hui très franchement on a le choix.
Geraldine
Bonjour ,
Veuillez nous excuser pour votre mauvais expérience.
Notre collègue Nicolas, vous a proposé une solution en date du 22 juin mais nous n´avons pas eu de réponse de votre part.
Nico22 juin 18:01(affecter)Bonjour Madame,
Veuillez sincèrement nous excuser pour cette erreur de fiche produit. Il s´agit d´une erreur de frappe.
Nous avons 2 solutions à vous proposer:
- soit un bon d´achat de 15€ pour clôturer le litige
- ou soit un retour et remboursement avec bon de retour prépayé.
Merci de nous confirmer votre choix.
Cordialement,
Nicolas.
Service Client
www.interditaupublic.com
Merci de répondre à notre mail afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite.
Excellente fin de semaine à vous et à bientôt.
L´équipe d´Interditaupublic
il y a 3 ans
