J'ai acheté un pulvérisateur électrique. Utilisé une ...
J'ai acheté un pulvérisateur électrique. Utilisé une fois avec eau et 10% de javel. Quelques jours après , j'ai constaté que la lance était toute oxydée, rouillée et avait deux trous d'aiguilles. Malgré de nombreux mails à IAP pour bénéficier de la garantie en cours pour le remplacement de la lance, je n'ai eu aucune réponse. Conclusion, matériel de qualité déplorable et aucun moyen de bénéficier de la garantie. Cela s'appelle du vol donc A BANNIR;
Bonjour Monsieur Bertrand,
Veuilez sincèrement nous excuser pour cet incident.
Notre fournisseur tient à vous préciser que l'on ne doit pas utiliser des produits corrosifs(type javel) avec des lances en fer et cela est bien précisé dans la notice.
Cependant à titre exceptionnel, notre fournisseur va vous envoyer une nouvelle lance à l´adresse indiquée sur votre compte client.
En vous remerciant de votre compréhension.
L´équipe d´Interditqupublic.com