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boune38600

il y a 8 ans · 6 réponses
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livraison toujours en attente avec plus de 3 semaines de retard !!! et sans excuses !!!

Gros soucis de livraison pour une table extensible (230E) commandé le 20 Octobre:
le site annonçait une livraison entre le 11 et 25 novembre 2017...
A ce jour toujours aucune livraison ni même excuse du site!!! obligée de téléphoner au SAV pour avoir une réponse répétitive " la semaine prochaine".... d'autant plus déçue que c’était un cadeau pour le 27 Novembre...
aucun mail pour avertir du retard... vraiment pas sérieux comme site. Je pense annuler ma commande .

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Interdit-au-public

Interdit-au-public

il y a 8 ans

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue. Pouvez-vous svp me communiquer votre numéro de commande afin que nous contactions le service client pour régler ce retard de livraison dans les plus brefs délais ? Nous vous souhaitons une agréable fin d'après-midi, Bien cordialement, Toute l'équipe d'Interditaupublic.com
BO

boune38600

il y a 8 ans

bonsoir
mon numéro de commande est 144524 datée du 21/10/2017
BO

boune38600

il y a 8 ans

4 jours plus tard.... Toujours aucune réponse. Malgré le post d.interditaupiblic!!!!
Juste pour faire illusion qu'il y a un SAV?
Manque de serieux total
Interdit-au-public

Interdit-au-public

il y a 8 ans

Madame/Monsieur, J'ai contacté le service logistique qui m'a informé que votre commande n'était pas encore arrivé sur notre plateforme. Elle doit arriver cette semaine, vous recevrez donc votre commande en fin de semaine. Vous pouvez toutefois contacter notre service client au 01 80 91 96 91 de 9h30 à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi pour plus de renseignement. Nous nous excusons pour ce retard et vous souhaitons une bonne fin de journée ! Bien cordialement, tout l'équipe d'interditaupublic.com
BO

boune38600

il y a 8 ans

effectivement !!! comme d'habitude... " fin de semaine"
bon normalement le 27 décembre ce devrait être livré.... avec tout de même 6 semaines de retard....
En plus je retrouve de nouveau sur le site la même offre pour la même table!!!! ils ont vraiment peur de rien... pas du ridicule en tout cas... d'autant qu'il ne donne pas de date de livraison pour cette nouvelle offre...
A FUIR !!!
BO

boune38600

il y a 8 ans

Ça y est !!! commande enfin reçue le 27/12/2017... qualité moyenne qui ne méritait pas plus que le prix remisé....soit disant à moins 63 pourcent.... et aucun geste commerciale malgré les mails du service commerciale qui disait vouloir "excuser ce retard" ... A suivre
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