Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement mais effectivement votre retour a été refusé car votre robot tondeur avait des traces de rayures et des poils sur les roues.

Comme nous vous l'avons indiqué dans nos différents mails, le retour est accepté à condition que le produit soit dans un état neuf et propre à la revente.

Notre service clients vous a transmis des photos vous expliquant le refus du retour.

Veuillez encore une fois nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe d'Interditaupublic.com