Une commande passée le 13 mai, toujours pas livrée ...
Une commande passée le 13 mai, toujours pas livrée le 17 juillet, donc annulation et depuis le site me balade au lieu de me rembourser, attention avant de commander sur ce site plus que douteux!
Date d'expérience le 25/07/2022
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons rencontré de gros soucis d’approvisionnement récemment, entrainant des ruptures de stock et des retards de livraison. Cela a impacté un nombre important de commandes de nos clients, et généré de nombreuses annulations et donc des remboursements. Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes ces demandes dans les meilleurs délais et sommes sincèrement désolés que cela prenne autant de temps. Nous avons parallèlement sécurisé à nouveau nos approvisionnement et insistons sur le fait que nous n'avons jamais arnaqué personne, sinon cela ne ferait pas 10 ans que nous existons. Afin de vous répondre au mieux, merci de nous communiquer la référence de votre commande.
En vous remerciant de votre compréhension et vous présentant à nouveau nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L'équipe d'IAP
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons rencontré de gros soucis d’approvisionnement récemment, entrainant des ruptures de stock et des retards de livraison. Cela a impacté un nombre important de commandes de nos clients, et généré de nombreuses annulations et donc des remboursements. Nous faisons notre maximum pour répondre à toutes ces demandes dans les meilleurs délais et sommes sincèrement désolés que cela prenne autant de temps. Nous avons parallèlement sécurisé à nouveau nos approvisionnement et insistons sur le fait que nous n'avons jamais arnaqué personne, sinon cela ne ferait pas 10 ans que nous existons. Afin de vous répondre au mieux, merci de nous communiquer la référence de votre commande.
En vous remerciant de votre compréhension et vous présentant à nouveau nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
L'équipe d'IAP
Par Interdit-au-public
il y a 3 ans
il y a 3 ans
ceci est faux ils ne payent pas les fournisseurs mais encaissent les règlements de commande site frauduleux a fuire j'ai signale par deux fois leurs agissements a la DGCCRF et je ne suis toujours pas rembourse d'une commande du 22/04/2022 site a denoncer
Par Jean C.
il y a 3 ans
Je viens de créer un groupe Facebook pour réunir les personnes qui n'ont jamais été remboursées en vue d'une action collective contre ce site : https://www.facebook.com/groups/1760961224238021/?ref=share
Par Felix Charpentier
il y a 3 ans
