Aucune livraison effectuée et mail mensonger recu ...

Aucune livraison effectuée et je reçois un mail d'interflora me disant le fleuriste n'a pas réussi à joindre la destinataire.
Aucun appel téléphonique n'a été effectué par Interflora au destinataire,
Ni avis de passage dans sa boîte aux lettres contrairement à ce qui est écrit sur mails de Interflora.
2 réclamations effectuées et aucune réponse d'interflora.
Au final, paiement de 70 de euros et aucune livraison = arnaque.
Interflora à fuir...