.déplorable

Le bouquet que je devais recevoir aujourd'hui entre 8h et 13h n'est pas arrivé, pas de coup de téléphone du livreur .donc j'appelle et la ..ça dépasse l'entendement à chronopost on me dit le livreur à noté qu'il avait oublié ??? Il était vers chez vous et il a oublié. On croit rêver et il me dit cela naturellement. Ensuite il me dit je comprends pas qu'il soit pas repassé..il le déposera vers chez vous plus tard. Cest une honte le comportement, la réponse du jamais vu .et Interflora dit que ça a été livré ?? Alors que sur chronopost ça marque toujours colis en cours .service des 2 côtés déplorable.