Waddah Saab
Interflora, le fleuriste qui n'honore pas ses commandes
Fleurs commandées le 21 avril pour l'anniversaire de ma soeur le 22 avril à Londres. Interflora m'envoie un mail s'engageant à livrer le 22 avril entre 8 et 20h. Et la livraison n'a pas été faite, sans aucune notification. Suite à mon appel, le service client m'informe qu'ils n'ont pas pu trouver un fleuriste à Londres pour satisfaire la commande. Aucun geste commercial de dédommagement n'est proposé pour cette commande non honorée. Je n'ajoute aucun commentaire. Bonne chance à ceux qui prendront le risque de confier leurs moments personnels intimes à cette entreprise, qui estime visiblement qu'elle n'a aucune obligation envers ses clients
Date d'expérience le 22/04/2026
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