Samanna
Je n’ai jamais vu un service client aussi calamiteux, ...
Je n’ai jamais vu un service client aussi calamiteux, malhonnête et inutile. La personne que j’ai eue au téléphone pour un problème de livraison ne connaît pas la définition ni du mot «service», ni celle du mot «client». Elle n’a fait que mentir, se défausser et se réfugier derrière les conditions de vente sans jamais chercher à résoudre le problème. Une honte.
Date d'expérience le 30/01/2023
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