Intermarché La Mézière, ZA Beauséjour

Bonjour, systématiquement des erreurs de prix en magasin!! ...

Bonjour, systématiquement des erreurs de prix en magasin!! L'autre jour, c'était sur des meringues au rayon pain, je signale l'erreur (cela ne leur plaît pas!) J'y retourne hier, le problème est réglé à leur manière, plus d'étiquettes prix sur ce produit (!!),je profite pour prendre une bouteille de vin rouge affichée en magasin autour de 4, 79 euros et lorsque je vérifie mon ticket une fois rentrée, le prix est à presque 7 euros!! Inadmissible et c'est à chaque visite. Vraiment pas envie d'y retourner, par ailleurs le personnel n'est pas plus avenant que cela...

Date d'expérience le 18/07/2025

Satisfaction - rayon poissonnerie

Bonjour, je tenais à vous faire part de ma satisfaction par rapport à la marchandise, à la présentation, à la qualité et l'accueil ainsi que les conseils pour des repas de famille (merci au grand monsieur 😊).
En effet, pour être honnête je ne venais plus beaucoup dans votre magasin (je travaille dans la zone de La Mézière) et les améliorations de ce rayon me donne envie d'y revenir.
Continuez ainsi, à bientôt
Une cliente

Date d'expérience le 04/07/2025

des erreurs d'étiquetages très suspectes !

des erreurs d'étiquetages très suspectes !

explication : après avoir payé mes courses, je regarde par hasard mon ticket de caisse car je le trouvait un peu élevé par rapport à mon estimation et ma grande surprise sur deux produits que j'avais repéré en rayon, le prix à la caisse n'était pas celui affiché en rayon (plus cher en caisse).
Je revérifie directement en rayon et informe la caisse centrale qui va vérifier aussi, sur le premier cas, pas de débat (remboursement immédiat) et pour l'autre, le prix affiché ne concerne pas le produit où est placé l'étiquette mais un autre (de l'autre côté du présentoir), même la personne s'y est trompé au début aussi. Cependant, elle ne veut pas corriger et propose l'autre produit à la place et implique son responsable qui reste ferme aussi et moi aussi du coup, sans issue je propose de rependre mon caddie et me rembourser toutes mes courses, il concède finalement et je demande un geste commercial pour le temps perdu (45 min en tout spécifiquement sur ces cas) et les avoir aider à corriger des 'erreurs' d'étiquetages sachant qu'un autre client arrive aussi en même temps que moi pour le même problème, ils ne veut pas faire de geste commercial et me précise que c'est déjà une chance que j'ai eu d'avoir le tarif des étiquettes et pas celui qui était prévu, je lui promet de faire une belle publicité en échange. Pour rester sympas avec la personne de l'accueil, je lui dit gentillement que je m'excuse pour son dérangement, que je comprends bien qu'elle n'est pas en cause, mais qu'il faut rester juste et corriger les erreurs et lui souhaite une bonne journée, j'ai eu en seul retour une grimace et pas un mot ! sympa !!

Alors l'équipe d'intermarché de la Mézière et à tous :
Que penser que toutes ces erreurs d'un seul coup (pour un contrôle aléatoire) ?
Que penser de ces erreurs qui sont forcément en faveur du magasin ?
Que penser de l'absence de geste commercial quand il y a autant d'erreur et de mon temps perdu à aider ?
Que penser de cette relation client au final pour moi qui m'excuse ?

comme promis et comme je ne suis pas loin, vous aurez la pub qui va avec et j'irai plus volontiers ailleurs.
David.

Date d'expérience le 15/11/2024

Mauvaise expérience, avec un vigile samedi en soirée. ...

Mauvaise expérience, avec un vigile samedi en soirée. Mon enfant de 2 ans et demi jouait sans bruit et calmement à terre le temps de patienter à la caisse. Il m'a été dit par ce vigile de reprendre mon enfant que cela ne se faisait pas .mon enfant avait passé l'après midi à faire les magasins. il était un peu fatigué et jouait juste par terre ne dérangeant personne. Heureusement qu il y a d autre grande surface autour de la meziere car maintenant je ressentirait toujours un stress des que je passerais les portes de ce supermarché avec mon enfant ....je n'ose même pas imaginer qu'elle serait la réflexion de ce vigile avec un enfant turbulent...

Date d'expérience le 03/03/2024

Très mauvaise foie

Très mauvaise foie
J ai acheté 2 cubis de vin de rosé en promotion....
Imbuvable
Je suis retourné au magasin intermarche de la Mézière
On ne m'a pas remboursé car je n'avais pas mon ticket
Alors il me semble que maintenant on ne donne plus de ticket
Je lui es pourtant dit le prix du cubis
Elle ne sait même pas donné la peine d'aller voir en rayon, ni de faire des recherches car je suis sûre si elle C était donné la peine elle aurait retrouvé
Personnel pas aimable du tout
Magasin à fuir
En plus pas

Date d'expérience le 18/09/2023

Rayons vides !!

Depuis plusieurs mois, plusieurs produits manquent. Ça devient catastrophique. Des trous dans les rayons (de plus en plus). Jeudi 18 août à 19h (fermeture a 20h), poissonnerie fermée, fromager, charcutier et boucher fermés et beaucoup beaucoup de références manquantes dans les rayons. Bravo !!! On n a plus envie de venir.

Date d'expérience le 22/08/2022

Caissière agressive et pas aimable. J'en ai fait les ...

Caissière agressive et pas aimable. J'en ai fait les frais ce matin. Plus flicage des clients avec suspicions de vols.

Date d'expérience le 23/11/2021

Pas le première fois que je suis decu par ce magasin ...

Pas le première fois que je suis decu par ce magasin mais la on peut même plus faire ces courses sereinement sans que le vigil qui ce prend pour un coboy nous suis à chaque rayon sans aucune raison

Date d'expérience le 15/09/2021

A évité voleur, yaourt enfant périmé

J ai loué un camion on m a annoncé un prix au final c etait 15€ de plus
Le PDG ne veut pas me prendre au téléphone
DLC sur yaourt dépassé depuis plusieurs jours c est inadmissible surtout sur yaourt pour enfant
J ai demandé la descente de la repretion des fraudes