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Intermarché Super Lézignan-Corbières, Rue de l'Estagnol
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Intermarché Super Lézignan-Corbières, Rue de l'Estagnol

Manque d’organisation ressenti en tant que client

En tant que client, je suis profondément déçu par ce magasin Intermarché. Les problèmes rencontrés ne semblent clairement pas venir des employés, qui font ce qu’ils peuvent, mais bien de la façon dont le point de vente est piloté au quotidien sur place.

L’absence d’organisation, le manque de suivi, les choix incohérents et le désordre général montrent un réel problème de pilotage et de gestion du point de vente. Cela se ressent chaque jour sur la qualité du service, la tenue du magasin et l’expérience client.

C’est dommage pour l’enseigne et pour le personnel, car ce magasin pourrait offrir un service bien supérieur.

Par Ludo il y a 3 semaines
Date d'expérience le 08/02/2026
Intermarché Super Lézignan-Corbières, Rue de l'Estagnol

Je me rend tout le temp dans un supermarché pour faire ...

Je me rend tout le temp dans un supermarché pour faire mes courses... rayon poissonnerie deux fois qu'on prend des moules première fois arriver à la maison au moment de cuire les moules une infection ça sentais trop mauvais je me suis dit bon ça arrive , deuxième fois rebelotte on reprend des moules et de nouveau une odeur infernale en plus de ça bonjour l'accueil à la poissonnerie tu et reçu sans un bonjour, pas de sourire à croire qu'on la fessait chier quand OK demander nos produits qu'on voulais ... du coup j'ai apeller le magasin suite à ça ou je suis tomber sur une hôtesse d'accueil vraiment sympa qui m'a confirmer que je serai remboursé à ma prochaine venu au magasin mais je précise que mes 3 étoiles c'est vraiment parce l'accueil a cette poissonnerie était médiocre.. jai travailler dans le commerce et c'est un minimum malheureusement même quand ça va pas faut garder le sourire pour les client qui son présent à chaque instant...

Par Suarez il y a 1 an
Date d'expérience le 05/05/2024
Intermarché Super Lézignan-Corbières, Rue de l'Estagnol

Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter ...

Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter à manger. Je me suis rendue au service boulangerie et j’ai demandé une tartinette lardons. Je me suis aperçue, qu’en me servant, la vendeuse avait déposé ma tartinette sur un plat ayant servi pour servir le client d’avant. Je précise que je suis allergique à la tomate et qu’il y avait de la tomate sur ce plat.
Je l’ai donc dit à la vendeuse qui a retourné la tartinette en me disant « il n’y a pas de tomate » sachant que même si ce n’est pas visible, le simple contact avec de la tomate peut m’emmener aux urgences. Elle m’a vraiment mal parlé en me disant que de toute façon toutes les tartinette étaient cuites ensemble. Je n’ai rien pris et je suis parti manger ailleurs.
Ce n’est pas très sérieux ni commercial et je vous suggère de prendre plus au sérieux les demandes des clients comme les allergies.
Merci, bonne journée

Par Manon Cortet il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/02/2024
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Rayon charcuterie

Je fréquente ce magasin depuis plusieurs dizaines d'années. Au cours de mes multiples passages au rayon charcuterie où le sourire était tjs de mise, aujourd'hui 18h00; c'est la douche froide ! Pour recevoir un client de cette façon, autant rester chez soi. Dommage qu'une seule employée puisse ternir l'image d'un rayon ! Une mise au point s'impose.

Par Paris il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/09/2022
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