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Publié à l'origine sur Custplace
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le vigile chauve qui regarde les caméra est très insolent, nous virent du magasin car on voulait remplir un questionnaire. C’EST INADMISSIBLE !!!!
Je me rend tout le temp dans un supermarché pour faire mes courses... rayon poissonnerie deux fois qu'on prend des moules première fois arriver à la maison au moment de cuire les moules une infection ça sentais trop mauvais je me suis dit bon ça arrive , deuxième fois rebelotte on reprend des moules et de nouveau une odeur infernale en plus de ça bonjour l'accueil à la poissonnerie tu et reçu sans un bonjour, pas de sourire à croire qu'on la fessait chier quand OK demander nos produits qu'on voulais ... du coup j'ai apeller le magasin suite à ça ou je suis tomber sur une hôtesse d'accueil vraiment sympa qui m'a confirmer que je serai remboursé à ma prochaine venu au magasin mais je précise que mes 3 étoiles c'est vraiment parce l'accueil a cette poissonnerie était médiocre.. jai travailler dans le commerce et c'est un minimum malheureusement même quand ça va pas faut garder le sourire pour les client qui son présent à chaque instant...
Je suis venue mercredi (7/02/24) vers 13h pour acheter à manger. Je me suis rendue au service boulangerie et j’ai demandé une tartinette lardons. Je me suis aperçue, qu’en me servant, la vendeuse avait déposé ma tartinette sur un plat ayant servi pour servir le client d’avant. Je précise que je suis allergique à la tomate et qu’il y avait de la tomate sur ce plat.
Je l’ai donc dit à la vendeuse qui a retourné la tartinette en me disant « il n’y a pas de tomate » sachant que même si ce n’est pas visible, le simple contact avec de la tomate peut m’emmener aux urgences. Elle m’a vraiment mal parlé en me disant que de toute façon toutes les tartinette étaient cuites ensemble. Je n’ai rien pris et je suis parti manger ailleurs.
Ce n’est pas très sérieux ni commercial et je vous suggère de prendre plus au sérieux les demandes des clients comme les allergies.
Merci, bonne journée
Je fréquente ce magasin depuis plusieurs dizaines d'années. Au cours de mes multiples passages au rayon charcuterie où le sourire était tjs de mise, aujourd'hui 18h00; c'est la douche froide ! Pour recevoir un client de cette façon, autant rester chez soi. Dommage qu'une seule employée puisse ternir l'image d'un rayon ! Une mise au point s'impose.
Client chez Intermarché Lézignan-Corbières (300 a 500 euros par semaine), j’ai été acheter une imprimante, ce jour. La caissière principal m’a pris de haut et m’a dit de revenir demain car le responsable de rayon n’étai pas là. Il n’y avait qu’un modèle expo et je lui est demandé de vérifier si le carton était complet car il était ouvert et je devait impérativement imprimer un dossier ce soir. Elle a monté le ton et m’a montré que je l’ennuyée! Visiblement il manqué le cordon d’alimentation et elle n’a absolument pas cherché de solution, montrant qu’elle s’en fiché! J’ai du aller chez Carrefour Market ou je ne vais jamais faire mes courses, pour acheter une imprimante et les cartouches d’encre (pour un peu plus de cent euros)! je suis retourné lui montrer les achat et lui est signifié que a daté de ce jour, je ne ferai plus aucun achat chez Intermarché grâce a son incompétence et a son manque de courtoisie! Je me chargerai aussi de diffuser le plus largement possible, le manque de respect de cette enseigne pour la clientèle!
