Vélo acheté en juin 2022. Intermarché Montrichard. ...
Vélo acheté en juin 2022. Intermarché Montrichard. Déposé au ( soi- disant ) SAV le 12 août 2022 : 6 SEMAINES à attendre, pas de technicien sur place entre le 12 août et le 22 septembre 2022 ,pour une réparation qui n’ a absolument rien changé , je ne sais même pas ce que le technicien à fait. (déraillements permanents) . J ’ ai déposé le vélo dans un garage le lendemain , réparé le jour même : 56 Euros .( Dérailleur + poignée vitesse)Le directeur refuse de me rembourser alors qu’ il est sous garantie .Hors de question de laisser le vélo une nouvelle fois au SAV. Juste envie de soutenir les vendeurs qui sont les premiers au front et se prennent les remarques alors qu’ils ne sont responsables de rien . Mr le Directeur , ne proposez pas d’ SAV si vous n ’ avez pas de technicien sur place et prévenez vos clients surtout lors de l’ achat . Si le vendeur me l’ avait précisé, je passais mon chemin . Pas pro du tout Mr Le Directeur.