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Publié à l'origine sur Custplace
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Dix mois après mon dernier commentaire, je constate une constante dégradation de l' Intermarché Villecresnes ! Cliente depuis plus de 20 ans , je vais abandonner ! Le niveau baisse partout : ordre , propreté , offres de produits . Devoir tout acheter sous vide , non merci. Dommage que ce supermarché de proximité , très sympathique dans les années passées , devienne aussi peu attractif !
Bonjour je suis très déçu qu'il n'y ait plus de stand charcuterie et fromage
Pourriez-vous me donner la raison de la fermeture de ce service merci
Le respect du client semble être une valeur facultative dans ce magasin INTERMARCHE de Villecresnes. Dans la perspective d'un dîner le soir entre amis, j'avais consciencieusement choisi mes produits, mes fruits, mes légumes. Je n'avais plus qu'une bouteille de vin à prendre et après avoir parcouru plusieurs fois le rayon à la recherche d'une bouteille de Chianti, je devais constater qu'Intermarché boudait les vins italiens. Je retourne donc chercher mon panier-caddie dans le rayon voisin mais celui-ci avait disparu ! Je cours donc dans tout le magasin à sa recherche, pensant qu'un client s'était trompé de caddie. Je demande alors à un vigile qui me déclare avec une désinvolture arrogante avoir remis tous mes articles en rayon (y compris mes légumes !) et avoir posé mon sac de courses (vide bien sûr) dans un coin ! Je pars alors au bureau d'accueil pour me plaindre de ces pratiques anti-commerciales et irrespectueuses envers les clients. Mais comme il n'y avait personne, j'ai dû patienter une dizaine de minutes qu'une hôtesse de caisse ait terminé avec ses clients. Mais ensuite, déception car l'hôtesse de caisse a complétement cautionné le comportement du vigile et là où j'attendais au moins des excuses, j'ai été accusé d'avoir "abandonné" mon caddie, caddie qui contenait mon sac de courses et mon dîner du soir... N'ayant pas le temps de refaire les mêmes courses dans un autre supermarché, mes invités ont donc eu droit... à des pâtes ! Au moins, je sais où je ne remettrai plus jamais les pieds !
0 employés désagréable pas soutient cherche des problème malgré la politesse
Bonjour, après être allée plus de 6 ans dans ce magasin, j'y faisais mes courses ainsi que celle de mon papa, donc cliente fidèle. J'avais décidé il y a plus de 8 mois de ne plus y aller après qu'une caissière plus que désagréable mais conseillé "d'aller à la m...", expression que je n'ai toujours pas comprise...
Il y a 3 semaines environ, pour dépanner ma fille, j'y suis retournée lui acheter un savane au chocolat, elle n'y a pas touché jusqu'à hier, goût bizarre et oh surprise la date de péremption est de janvier 2023!!!!!!!
Ce même jour je voulais prendre du jambon aux herbes et j'ai donné à une jeune femme qui s'occupait du rayon environ 10 paquets dont la limite était dépassée depuis plus de 3 jours...
Ce problème était déjà récurrent à l'époque où j'étais cliente régulière mais là ça dépasse l'entendement.
