Client insatisfait arnaque de la carte fidélité lors ...

Client insatisfait arnaque de la carte fidélité lors du passage encaissé !
La caissière a mal scanné la carte fidélité, je me suis aperçue en rentrant chez moi, que les 6€34 que j'avais cumulé en faisant spécialement ces achats que je n'aurai pas acheté si pas d'offre car trop cher ne s'étaient pas crédité sur ma carte ! Des le lendemain je me rends au internarche de la teste de Buch 33260, et réclame soit un bon ou autre moyen pour récupérer mon argent, et là l'hôtesse d'accueil m'envoies petre, en me disant que c'est impossible, que c'est perdu, passe bon d'achat, carte cadeau ou autre moyen !