Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché ...

Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché auprès d'un de leurs partenaires, USINDESTOCK, le 2 avril 2023. Après une bonne quinzaine de mails échangés, quelques appels téléphoniques avec le service client, ma commande n'est toujours pas livrée. Néanmoins ce "partenaire" continue de vendre plusieurs ses produits en ligne, réponse évoquée depuis presque 2 mois : rupture de stock, délai de transporteur, excuses bidons...Tentative de clôture de ma commande comme si le produit avait été livré le 20 avril. Aucun mail de livraison reçu, aucun sms, aucun avis de passage. Première et dernière fois que je commande chez un de leur partenaire. Entreprise impossible à joindre, pas de tél, pas de mail, pas d'adresse. C'est carrément de la "prise d'otage"

Date d'expérience le 02/04/2023