Les caissières n'ont pas fait la formation relation ...
Les caissières n'ont pas fait la formation relation clientèle ! Elles ne sont pas aimables et tirent une tête de trois mètres de long. Le sourire n'est même pas en option. Aujourd'hui, l'une d'entre elles s'est permise une réflexion sur ma façon de payer avec ma carte ! La façon dont elle m'a parlé est inadmissible ! Je choisi ma caisse non pas en fonction du monde mais en fonction de celle qui sera le mieux disposer.