Service déplorable et personnel incompétent
Je suis très déçu par le service de la boucherie de l’Intermarché de Saint-Genis-Pouilly. Pour les fêtes de Pâques, je voulais préparer des souris d’agneau. Dès le lundi 14 avril, il n’y en avait pas en rayon. J’ai donc demandé à la boucherie, et on m’a confirmé qu’elles arriveraient mardi.
Mardi, je me rends au magasin : toujours rien. Le personnel me dit alors que le jour de livraison est en fait mercredi. J’y retourne donc mercredi… encore rien. Nouvelle explication : les souris d’agneau sous vide arriveront jeudi 17. Je passe une quatrième fois jeudi… et toujours rien.
Au final, j’ai dû aller acheter ma viande ailleurs.
Cette manière de faire est totalement irrespectueuse envers les clients. Pour moi, c’est une preuve claire d’un manque de professionnalisme et d’une incompétence totale de la part du personnel. En plus de ça, ce sont des gens très mal polis : ils ne répondent jamais aux avis ou aux remarques des clients. Très mauvaise expérience.