Tombé sur une lame rouillée! Les mousquetaires en déroute ...
Tombé sur une lame rouillée! Les mousquetaires en déroute ....
Ni respect des salariés, ni des clients:
Pandémie oblige, j’ai cru bien faire en passant par le ‘’DRIVE INTERMARCHE de VALENCE. Malgré les circonstances, c’est sans appel!
Commandes par internet - Attente interminable pour entrer en connexion , compréhensible, si ce n’est que la navigation pourrait, sans trop d’efforts, être améliorée.’’
Retrait de la commande : personnel, rapide, efficace et diligent. Les sacs sont déposés directement dans le véhicule, sans contact physique direct. Intolérable ! les salariés en en interaction avec les clients, sans masques, ni de gants de protection ! Conditionnement des produits frais mélangés à d’autres, répartis dans 5 ou six sacs différents ? Il manquait 10 produits sur les 45 commandés. Soit 22% de produits de première nécessité et AUCUNE INFORMATION avant de me déplacer!
Qualité des produits Frais : ‘’Salade fanée, endives idem, avec des feuilles intérieures abîmées et à jeter, gousses d’ail de piètre qualité, et pas frais ! Des produits que je n’aurais JAMAIS acheté si je les avais trouvé sur un étal.’’
Cerise sur le gâteau, j’adresse un mail d’insatisfaction et…Appel désagréable du directeur (?) il me prend de haut, ne reconnait rien, ne s’excuse de rien, estime que je devrais avoir honte, que je ne sais pas ce que je dis, ne suis pas qualifié ….