Top Odile
Commande chaussure en 43 1/3 reçu du 47 !!!
J'ai fait une commande de chaussure stabilisé en taille 43 1/3. Délai de commande très bien respecter. Suite au retrait du colis en point relais très mauvaise surprise.
Boite déchirée et la pointure est du 47 !!! Je fais toute suite un message à Intersport qui dit :
"Je suis sincèrement désolée pour cette erreur de préparation qui n'aurait pas dû arriver. 😔
Je vous rassure, j'ai fait remonter cet incident pour éviter que cela ne se reproduise.
En espérant que vous considérerez cette mauvaise expérience comme une exception.
Je dois donc faire le retour et imprimer l'étiquette (à mes frais).
Evidemment, la paire choisie n'est plus en stock...Il me donne un code pour avoir la livraison gratuite, qui ne sert à rien puisque les frais sont gratuits !!
La dernière fois j'ai acheté un vélo en magasin, j'ai du aussi faire une réclamation car vendu sans lumière qui est obligatoire !!!
Date d'expérience le 15/04/2026
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