Bonjour, Ju Lyy les intersport sont tenue de rembourser c’est la politique de l’enseigne intersport satisfait ou remboursé les franchisés doivent la respecter mais il préfère faire des avoirs mais il peuvent vous rembourser, mais ce sera par chèque sous 2 mois ils ont les papiers en magasin, demander à voir un responsable il vous ferra remplir les documents pour le remboursement. Dans le cas où même la direction de l’unité commerciale refuse de faire le rembourser, vous pouvez faire une réclamation directement à intersport France. J’espère que j’ai pu vous aider.

Je viens de lire ces commentaires.
J'ai acheté des chaussures en solde il y a un mois et demi par internet à 89€
le colis est arrivé au point relais mais est reparti car je n'ai pas été prévenue de son arrivée (contrairement à amazon qui le fait systématiquement par mail) et quand je regardais le suivi sur Mondial Relay c'était indiqué que le colis était encore à l'agence de tri, pour d'un seul coup indiquer qu'il était retourné car non pris. J'ai appelé Intersport pour leur demander de me le renvoyer, je reçois un mail comme quoi ils ne me le renverraient pas mais me remboursaient et que si je les veux je dois les recommander. Naturellement je n'ai pas recommandé (j'avais commandé les chaussures suite à une tendinite au pied pour pouvoir marcher plus confortablement, tendinite qui depuis a largement eu le temps de guérir) et il ne faut pas trop me prendre pour une conne non plus. Pour moi on me rembourse d'abord et je rachète ensuite, surtout que pour moi c'était un achat de luxe.
Malgré un mail de rappel la semaine dernière j'attends toujours le remboursement. (idem : Amazon le fait dans les 24h)
Comme je me met en mode morpion quand on me doit des sous, je pense qu'ils vont me sentir passer (pour moi les 89€ sont perdus, et au tarif de secrétaire où je suis payée, c'est dix heures de boulot) car par principe je considère ces techniques soit-disant d'incompétents inadmissibles, donc pub assurée sur internet.