Intersport ne veut pas nous rembourser / échanger

Intersport ne veut pas nous rembourser / échanger
On a acheté le rameur Energetics PRO 2 (pendant le confinement et donc on n’a pas pu l’essayer avant de l’acheter) mais nous en sommes très déçus. Intersport ne veut pas nous rembourser ou nous faire un avoir (juste une remise pour un achat futur… bien sûr !!!!).
En effet, le titre du rameur est trompeur : Il porte comme nom « PRO 2 », alors on s’attend à un produit de qualité et bien non, c’est une grosse tromperie ! Ce rameur est en faites destiné à des grands débutants ou novices du sport. Cela aurait dû être indiqué dans le descriptif !

On a signalé notre mécontentement au responsable matériel du magasin d’Intersport THILLOIS-Reims qui nous a répondu que nous pouvons le revendre sur LEBONCOIN !! Merci du conseil…