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J'ai acheté un vtt Nakamura E-Summit 710 à assistance ...

J'ai acheté un vtt Nakamura E-Summit 710 à assistance électrique, il y a 4 mois, et je n'ai eu que des problèmes avec. Dès ma 1ère sortie, disque av voilé sans aucun choc. On me l'a remplacé sous garantie. Ensuite, l'assistance électrique se coupe de temps à autre. (En pleine monté, c'est super!) On m'a remplacé le moteur électrique ainsi que le boitier de puissance. Autonomie de la batterie très inférieure à celle annoncée sur la fiche technique. On m'a remplacé la batterie par une dépareillée à mon vélo. Génial !. Bruits de ferraille quand je roule sur des trous ou des bosses. Le technicien n'a su résoudre le problème. C'est moi qui m'y suis collé avec succès. Et maintenant, c'est certaines vitesses qui ne passent plus. Ce vélo ne mérite pas l'appellation de VTT, tout juste VTC, et encore.
Je déconseille vivement l'achat de vélos de la marque NAKAMURA. J'ai fait le choix de cette marque dans le but de faire travailler des français: Bureau d'étude et assemblage. A savoir que toutes les pièces constituant ces vélos sont fabriquées en Chine.
Pour finir, au vu de tous les problèmes rencontrés avec ce vélo, j'ai demandé à être remboursé. Cela m'a été refusé par Intersport.
Si je peux me permettre, je vous conseille de choisir une autre marque, quitte à économiser un peu plus longtemps pour vous acheter un vélo digne de ce nom. Je vous conseille également d’éviter l’enseigne Intersport qui applique une politique de satisfaction au client très sommaire contrairement à ce qu’ils annoncent à grand renfort de publicité.

Par TESSIER il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/12/2018
Bonjour, même problème depuis peu. Achat d'un "VTT" pour du vélo taf et loisir car je passe par des sentier fastidieux (bois en montée et descente)... Résultat, le moteur se coupe en pleine montée, bruit de claquement en monté (un seul petit coup" puis plus rien. Ce bruit est systématique. Je vais contacter le SAV de mon magasin mais si ils ne remboursent pas, c'est vraiment super...
Par Daniel CLERC il y a 5 ans
Bonjour j'ai acheté mon VTT le 25/11/2017 j'ai commencé à avoir des problémes des les premiers 40 km plaquettes ar usée ,je pense que l'étrier était grippé mais pour eux mal néttoyé?Ensuite batterie changé car elle ne tient pas la charge,compteur changé entré d'eau puis moteur changé car ça fonctionné toujours pas.Tout ça a été fait en gtie mais à chaque fois 3 semaines de délai.Enfin aprés un courrier au service client M.Buchart Mathieu Directeur inter sport Redon me propose de renvoyer mon vélo pour ex pertise et là il me rechange soit disant le moteur et change la cassette ar ain si que le pédalier mais la il me dise que c'est de l'usure et pas pris en garantie.
Par Guy il y a 5 ans
bonjour,
j'ai acheter un velo nakamura summit E- 710 quelqu un peut il me dire comment ont enleve la batterie , faut il enlever les 2 petites vis au dessus et tourné la clé ou faut il juste tourné la clé sans enlever de vis ? merci pour votre réponse .
Par Fab0675 il y a 5 ans
Bonjour, cherchant un vttae je vous remercie pour vos retours précieux. Je n'irai pas chez intersport pour acheter cet article. La e-réputation il n'y a que ça de vrai.
Par Jpierre il y a 5 ans
Bonjour à tous, merci pour vos retours précieux. Cherchant un VTTAE à un prix "abordable", c'est sûr que je n'irai pas chez intersport. La e-réputation il n'y a que ça de vrai. Cdlt
Par Jpierre il y a 5 ans
Bonjour à tous cherchant un VTTAE à prix abordable, c'est sûr que je n'irai pas chez intersport. La e-réputation il n'y a que ça de vrai...
Par Jpierre il y a 5 ans
Bonjour, en lisant tous ces commentaires négatif je suis surpris ou alors j'ai eu de la chance avec le mien. je l'ai acheté en juin d'occasion à un an et 1000 km au compteur, depuis j'ai fais 500 km uniquement mais sans aucun problème avec une utilisation 80% route et 20% chemin rocailleux. Le freinage a disque hydraulique est très efficace et agréable . j'ai été obligé de régler légèrement le dérailleur une fois, ce qui est surprenant pour un vélo d’occasion ou les câbles sont rodés. l'autonomie est de 55 à 60 km environ pour une assistance en position 1 à 3 sur 5 et un poids de 85 kg.. j'utilise très rarement l’assistance en position 5 car cela devient une mobilette.
Bref ,pour une utilisation route et chemin , a ce jour je ne regrette pas du tout cet achat.
Par Jc42 il y a 5 ans
Bonjour; nous avons acheté un vtt chez Intersport; Summit 700 L ; à la première semaine le dérailleur s’est bloqué sur le plateau en plastique à l’arrière. La réparation a été faite sous garantie. J’ai demandé à retirer le plateau plastique et de nouveau dérailleur cassé car parti dans les rayons arrière. Je déconseille d’acheter cette marque . Je suis très mécontent .
Par Lolo il y a 3 ans
Le mien a fonctionné 1 mois.la batterie a brulé.et au boit de 2 ans l'assistance electrique coupe sans arret..n' achetez jamais les velos inter sport.
Par Ps il y a 3 ans
Vélo éléctrique nakamura acheté il y a deux ans et deux mois. Tous les composents sont tombés en panne les uns après les autres ( freins ne freinent plus, puis assistance qui bug, BATTERIE CHANGÉE AU BOUT DE DEUX ANS ET 1 MOIS ET LE MOTEUR VIENT DE LACHER DEUX SEMAINES APRES RACHAT DE LA BATTERIE (TOUT CA PAS PRIS EN CHARGE BIEN SUR PUISQUE 1 MOIS APRES LA FIN DE LA GARANTIE) ! J ai du tout changer au moins une fois
Ce vélo est une plaie, un gouffre financier qui vous attirera droit vers le fond du trou si vous l'utilisez régulièrement
Le pire vélo que j'ai eu
PLUS JAMAIS DE NAKAMURA !
Si l'on fait la facture :
Freins changés car fuyaient : 50 euros
Dérailleur changé car défaillant : 50 euros
Batterie :370 euros
Moteur :450 euros
Ordinateur led : 70 euros
Et je ne parle des problèmes que j'ai préféré ignorer !
Le vélo coûte neuf 990 euros en promo, facture ensuite : un peu plus de 1000 euros en deux ans!
2000 euros le vélo éléctrique, achetez plutot un haibike moteur yamaha c est beaucoup plus fiable
Je suis extremement déçu de ce vélo et de nakamura qui se foutent ouvertement de leurs clients
Par Raphaël il y a 3 ans
mem probleme baterie changer le velo ne marche plus que faire pour ce probleme chez intersport a part former du personnnel specialiser pour les velo electrique puisque c est la tendence
Par Jean claude il y a 3 ans
je suis très en colère . J'ai acheté un VAE NAKAMURA modèle E.FIT 150 femme 1400 euros le 20 mai 2020
le 4 mai 2022 après différents petits soucis qui m'ont fait retourner plusieurs fois le vélo au magasin Intersport des Sables d Olonne , voilà que c'est le DISPLAY qui est H.S , le SAV me le change , il est encore sous garantie , la piece est montée le 11 mai 2022 .
Aujourd'hui 27 aout 2022 c'est la batterie qui ne se connecte plus ?????? batterie H.S au bout de 1300 kms
C'est une blague ???
Intersport me prévient que cette fois ci plus de garantie ..
je vais devoir changer la batterie pour un coût de plus de 300 euros .
je vais raconter mon histoire partout là ou ce sera possible parce que ce n'est tout simplement pas acceptable !
Par Patricia FONTENEAU-HERVE il y a 2 ans
je suis très en colère . J'ai acheté un VAE NAKAMURA modèle E.FIT 150 femme 1400 euros le 20 mai 2020
le 4 mai 2022 après différents petits soucis qui m'ont fait retourner plusieurs fois le vélo au magasin Intersport des Sables d Olonne , voilà que c'est le DISPLAY qui est H.S , le SAV me le change , il est encore sous garantie , la piece est montée le 11 mai 2022 .
Aujourd'hui 27 aout 2022 c'est la batterie qui ne se connecte plus ?????? batterie H.S au bout de 1300 kms
C'est une blague ???
Intersport me prévient que cette fois ci plus de garantie ..
je vais devoir changer la batterie pour un coût de plus de 300 euros .
je vais raconter mon histoire partout là ou ce sera possible parce que ce n'est tout simplement pas acceptable !
Par Patricia FONTENEAU-HERVE il y a 2 ans

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