MAZILLE
MOTEUR VELO EN PANNE A 2000 KMS
Il y a environ 2 mois mon vélo électrique fait un petit craquement au niveau du moteur Le bruit est toujours présent et a tendance à augmenter je me suis donc rendu à Intersport à Clermont-l'Hérault. Le technicien m'a dit qu'il faut remplacer le moteur car apparemment on ne peut pas réparer et que le coup était de 475 € Mon vélo n'est plus en garantie depuis environ un mois (date d'achat 27/03/2024) et il a seulement 2200 km je vous demande de prendre cette réparation en garantie à titre exceptionnel.
le service client me répond : J'imagine votre déception concernant le moteur qui doit être remplacé à vos frais.
Inimaginable aucune prise en charge la réparation coute très cher par rapport au prix du vélo. c'est pas le client qui doit payer un moteur complet il devrait être réparable.
je vous demande de revoir votre position et de participer
Date d'expérience le 14/05/2026
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