1)-Retard du bus a la gare de Paris la Défense
1)-Retard du bus a la gare de Paris la Défense
2)-manque de service au bord du bus (boissons et gourmandises)
3)- la relation avec la clientèle reste a travaillé (une canadienne qui était à bord est sortie pendant l'arrêt a la gare de Rouen et vu que son téléphone c'est étreint le chauffeur ne la pas laisser monter à bord et continuer son trajet jusqu'à Caen.)
4)- mauvaise hygiène des sièges
Très mauvaise expérience !!!!!
Bonjour, navré de lire votre expérience. Sachez que le retard de nos bus est dû au trafic qui pénalise tous les automobilistes. Concernant les boissons et gourmandises, nous n'avons jamais dit qu'il y aurait de telles distributions à bord de nos bus. Est-ce qu'on vous a dit qu'il y en aurait ?
Nous avons bien relevé les autres points de votre réclamation. Merci à vous.
Nous avons bien relevé les autres points de votre réclamation. Merci à vous.
Par Consommateurs S.
il y a 7 ans
