Lamentable...!!
J'ai tenté de commander un aller retour Tours Marseille. Au moment de payer l'ecran m'envoie un message d'erreur. Résultat j'ai été débité 4 fois du montant du voyage mais n'ai reçu aucune confirmation de commande ou no. De dossier. Mes mails au service réclamations sont restés sans réponse. Envoi d'une lettre recommandée, toujours pas de réponse... Je vais donc sûrement entamer la voie judiciaire...
Avez vous trouvez une solution ?
Car J’ai eu exactement le même problème