Non fiable,
Non fiable,
J'ai réservé un voyage Paris-Rouen pour le 19 mai. Arrivé à Gallieni, j'ai attendu 40 minutes, aucun bus.... J'appel le service client et j'ai eu comme réponse : votre bus est annulé et vous avez été prévenu par mail début avril, c'était à vous de faire attention. J'ai contrôlé ma boite mail: c'est faux, je n'ai pas reçu de mail pour me prévenir. Je n'ai pas été remboursé. J'ai envoyé une réclamation sur le site de Isiline, je n'ai eu aucun retour, j'ai aussi prévu la SNCF, aucun retour. Bref, cette société n'est pas sérieuse, elle sait prendre l'argent mais elle ne nous transporte pas et elle se moque des clients
Bonjour, vous n'aviez reçu aucun mail même dans vos Spams ? Avez vous eu un retour de votre demande de remboursement? Bien à vous.
Par Consommateurs S.
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai bien contrôlé ma boite mail (même les spams) : je n'ai reçu aucun mail de la part Isiline. Je n'ai eu aucun retour de ma demande de remboursement.
Par CalmeSeul
il y a 5 ans
