Plus jamais, ma fille et son copain ont pris un billet ...
Plus jamais, ma fille et son copain ont pris un billet Bordeaux Metz avec correspondance à Paris , ils devaient arrivés à 6h le matin (bus de nuit) suite à un problème de chauffeur.
Ils sont arrivés 3 heures après à Paris et bien sûr plus de correspondance.
Leur réponse : "Il faut attendre le prochain celui de l après midi "
pourtant il n'y avait pas de circulation , pas d accident, pas de problèmes climatiques, c'est uniquement de leur responsabilité. Nous étions obliger de prendre un blabla car pour rentrer à Metz ..Ils devaient être impérativement à Metz pour 14h max .Et en plus pas de clim , pas de toilettes (en panne). Aucune explication ni excuse de la part des chauffeurs, isilines n'a pas envoyé de messages pour les prévenir . Nous voulons être remboursé de la ligne Paris Metz (si vous prenez un transport en commun et que vous n'avez pas payé vous avez un PV)Je ne leur ferais que de la mauvaise PUB .
C'est tout ce que vous savez dire ou écrire , j ai été sur facebook faire ma réclamation comme vous le conseillez si bien ... mais ça n'avance pas ... en faite vous vous en fichez des réclamations.
